Оргтехника
Любой офис, большой или маленький, содержит определенное количество единиц офисной техники, необходимое для обеспечения работы. Сканеры, принтеры, МФУ, факсы – любая техника время от времени выходит из строя. Причин этому может быть несколько – от неправильного применения расходных материалов до изнашивания деталей. В результате поломки приостанавливается рабочий процесс и поэтому ремонт и обслуживание оргтехники должны производиться оперативно и качественно.
Мы представляем следующие услуги по техническому обслуживанию оргтехники:
-
Подключение техники и ее настройка - установка картриджей и драйверов, отладка печати и сохранения данных.
-
Перенос и подключение офисной техники – сборка и разборка, упаковка и перевозка техники в случае переезда или в том же помещении.
-
Диагностика – регулярное обслуживание техники с целью предотвращения ее неисправностей. Поиск причин уже имеющихся неисправностей и их устранение.
-
Частичный и полный ремонт техники – наши специалисты осмотрят технику и вынесут заключение о ее состоянии. Заказчик решит – стоит ли чинить оборудование или купить новую технику.
-
Сервисное обслуживание.
-
Консультирование по работоспособности и подбору нового оборудования с учетом пожеланий Клиента.
Мы предоставляем услуги как на разовой так и на постоянной основе (с заключением абонентского договора).
Абонентское обслуживание техники
Для организации бесперебойной работы многие компании вместо разового обращения к услугам IT-компаний делают выбор в пользу абонентское обслуживание оргтехники. Заказчик заключает договор с компанией BCP, в котором оговаривается количество единиц оборудования, число плановых посещений, время срочных выездов и оказания удаленной поддержки и другие виды работ.
Каждому Клиенту, заказавшей обслуживание офисной техники, наши специалисты подберут наиболее выгодный тариф в соответствии с особенностями IT-инфраструктуры и спецификой деятельности Вашей организации. С подписанием абонентского договора состояние всего оборудования будет находиться под постоянным наблюдением нашей компании, что гарантирует оперативную реакцию на малейшее отклонение в работе оргтехники.